Spirit Gamers

Hast Du versucht den Supoort mal anzurufen? Das geht meist besser.
Gruß
Khel

das ist echt übel... ich hab mich auch schon gefragt was ich mache wenn mal die Batterin bei dem Stick alle sind...

der Suport läst aber echt zu wünschen übrig...

die Nummer ist Gebührenfrei.

Zitat

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Wood

Hoffe du erreichst jemanden. Habe letztes mal nach 3 stunden warten aufgegeben. Aber das war auch in release woche

Ich hab mich da jetzt auch mal schlau gemacht... Die Batterien in den Dingern sollten eigentlich lange, lange halten... Mein Bruder hat so ein Teil auch bei WoW und das nutzt er jetzt schon seit mehreren Jahren ohne Probleme... Außerdem hat man ja auch die Möglichkeit sich hier bei SW:ToR zu entscheiden, ob man den Tokengenerator nutzen will oder das APP... Ok, man muss sich für eines von beiden entscheiden, da man nur "eine" Sache verwenden kann...

Ich hab auch mal geschaut wie das ist wenn man mehrere Accounts hat... Du kannst dann für jeden Account den Generator oder halt eine APP nutzen oder (!!) Du kannst "einen" (!!!) Tokengenerator oder die APP halt für mehrere Accounts nutzen... Wenn ich es richtig gelesen habe, dann soll das mit bis zu 5 Accounts gehen...

Trotzdem... Die Frage was man macht, wenn die APP mal nicht geht oder man den Tokengenerator verloren hat oder was weis ich damit los ist, interessiert mich auch... Bekommt man da dann einen neuen Token oder wird die Einstellung vom Support bzw. entsprechender Stelle resettet oder gibt es da ein anderes Vorgehen, etc. ...?!


MfG Ishi

Sagt bitte Bescheid, wenn ihr Antwort vom Support bekommen habt.
Ich möchte nämlich statt dem Hardware-Schlüssel lieber die App am Handy nehmen (oder beides – da man bei der App die Seriennummer eintragen kann, sollte das gehen). Da es etwas lästig ist, daß man den Schlüssel auch braucht, wenn man im offiziellen Forum was schreiben möchte, ich diesen aber nicht immer bei mir habe.

Aja, hat eigentlicj der Sicherheitstokenhändler, der z.B. auf der Raumstation steht, etwas damit zu tun? Also kann man bei dem nur was kaufen, wenn man auch so einen Token angemeldet hat?

Ich glaube Wiese hängt noch immer in der Warteschleife

@Rhaven...

Ja, richtig... Bei diesem Händler kannst Du nur einkaufen, wenn Du deinen Sicherheitstoken angemeldet hast...


MfG Ishi

Wo BW aktuell noch ein Problem hat ist, das man wenn man das App einmal entfernen lassen hat, keine neue Seriennummer ausgegeben wird.
Das Problem ist bekannt (wurde auch im Forum diskutiert) sie arbeiten drann ne ETA gibts noch nicht.

Also bei Handywechsel eher etwas aufpassen

Zumindest bei der Android-App muß man die Seriennummer des Token händisch eingeben. Ich könnte also auch die Seriennummer meines Hardware-Tokens eingeben und hätte zwei Geräte, die mir den gleichen Schlüssel ausgeben. Der Haken ist nur, daß die Seriennummer in der App mit einem 20-stelligen Code aktiviert werden muß. Und da wüßte ich nicht, wo ich den herbekomme.
Bei WoW wars anders. Da hat jede App ihre eigene Seriennummer generiert, die ich im BattleNet registriert habe.

@ Ishisu
Danke! Gut zu wissen.

Hallo,

ich hatte das Vergnügen mich bei einer Veranstaltung mit einem Techniker von Vasco zu unterhalten.

Lt. Vasco (der Tokenhersteller) hält ein Authenticator (die Batterie) mindestens 7 Jahre da das Display auf Knopfdruck aktiviert wird (machen andere Hersteller wohl nicht so) außerdem kann man ihn angeblich in einem Glas Wasser versenken ohne das er darunter leidet.

Also ich würde lieber die 10 Euro (oder was er hier kostet ausgeben) bevor ich die App nehme, einfach aus dem Grund das man meistens das Handy relativ oft wechselt oder eben mal zurücksetzt, soweit ich weiß kann man zur Zeit nur den Token/die App telefonisch wieder entfernen lassen, aber keinen neuen hinzufügen (das soll sich aber noch ändern). Ich habe bei WOW einen und auch hier, der Vorteil ist, wie ich finde das diese dämlichen Fragen nicht kommen. Wenn man die 3 mal falsch beantwortet muss man auch bei Bioware anrufen und den Acc freischalten lassen, das ist einem Freund von mir schon passiert.

Deshalb meine Meinung: Token ftw

Gruß
Marcus

Hmm ich hab da ein ganz anderes Problem...

Ich lauf jetzt schon seit Wochen durch Wien und bekomm einfach keinen Token!

Keiner der grossen Läden hat ihn im Programm und die kleinen Läden wissen noch nicht mal wovon ich rede...

Online geht nur mit Kreditkarte (hab ich nicht) und PaySafe bietet niemand an...
(bei Amazon schau ich erst gar nicht nach dem ich letztes Jahr mit der dritten Adressänderung von denen mitgeteilt bekommen hab das sie alle meine Accounts sperren und ich keinen mehr bei Ihnen bekomm)

Ich will aber so'n Ding...

Jemand 'ne Idee? Kann mir da wer helfen?

Viel Spass Euch allen!

PS.: iPhone und android kommen auch nicht in Frage...

ich könnte dir einen bestellen wennst willst, müsstest dann bei mir abholen und cash zahlen.

Was für Vorteile gibt es denn mit dem Token, ausser mehr Sicherheit. Was bieten die Händler?

Die meisten Anpassungen für die Gefährten findet man bei den diversen Tokenhändlern, einen Flottenpaß mit kürzerer Abklingzeit (der sich aufbraucht) und sonst noch so Kleinzeug.

Zitat von »ibrox«

ich könnte dir einen bestellen wennst willst, müsstest dann bei mir abholen und cash zahlen.

PM is raus!

Danke schonmal!